Vilkår for bruk

Aktivbruk er en markedsplass for kjøp og salg av brukte treningsklær i Norge. Vi legger til rette for handel mellom privatpersoner, men er ikke part i avtalen mellom kjøper og selger.

• Du må være minst 15 år for å opprette konto.
• Du er ansvarlig for all aktivitet som skjer fra kontoen din.
• Du kan ikke overføre eller dele kontoen din med andre.
• Vi kan suspendere eller slette kontoer som bryter disse vilkårene.

• Annonsen skal gi en ærlig og nøyaktig beskrivelse av varen, inkludert feil og slitasje.
• Du kan bare selge treningsklær og treningsrelatert utstyr.
• Forfalskninger, tyvegods eller varer som bryter norsk lov er ikke tillatt.
• Du plikter å sende varen innen 7 dager etter betaling. Sender du ikke innen fristen, kanselleres ordren og kjøper refunderes fullt.
• For å motta betaling må du koble til en Stripe Express-konto og akseptere Stripes vilkår.
• Leveringstid kan variere, og Aktivbruk er ikke ansvarlig for forsinkelser hos fraktselskap.

• Du har 48 timer etter levering til å bekrefte mottak eller melde et problem. Gjøres ingenting, frigjøres betalingen automatisk til selger.
• Du kan melde problem dersom varen ikke er levert, er vesentlig feilbeskrevet, eller er skadet på en måte som ikke fremgikk av annonsen.
• Angrerett etter forbrukerkjøpsloven gjelder ikke for handel mellom privatpersoner med mindre selger er næringsdrivende.
• Misbruk av «meld problem»-funksjonen kan føre til begrensning eller stenging av konto.

• Betalingen behandles via Stripe og holdes sikkert frem til kjøper enten bekrefter at alt er OK, eller 48 timer har gått etter registrert levering.
• Aktivbruk tar et transaksjonsgebyr per gjennomført salg. Gebyret vises i kjøpsprosessen.
• Fraktkostnader betales av kjøper og legges til i kassen basert på selgers valgte pakkestørrelse.
• Refusjoner behandles via Stripe og kan ta 5–10 virkedager avhengig av kortutstederen.

Oppstår det en tvist mellom kjøper og selger, kan begge parter kontakte oss på kontakt@aktivbruk.com. Aktivbruk vil vurdere saken basert på tilgjengelig dokumentasjon — annonsen, kommunikasjon og eventuelle bilder — og gjøre en rimelig og balansert vurdering. Vi tar hensyn til begge parters situasjon og tilstreber en rettferdig løsning. Aktivbruk forbeholder seg retten til å ta en endelig beslutning i saken.

• Falske annonser, villedende bilder eller løgn om varens tilstand.
• Spam, trakassering eller upassende kommunikasjon.
• Forsøk på å gjennomføre betaling utenfor plattformen for å omgå kjøperbeskyttelse.
• Salg av forfalskede merkevarer.

Brudd kan føre til umiddelbar suspensjon og eventuell politianmeldelse.

Aktivbruk er en teknisk plattform og er ikke ansvarlig for varenes kvalitet, autentisitet eller levering. Vi er heller ikke ansvarlig for indirekte tap, tapte inntekter eller andre konsekvenstap som følge av bruk av tjenesten. Vårt totale ansvar overfor deg kan ikke overstige det beløpet du har betalt i gebyrer til Aktivbruk de siste 12 månedene.

Vi kan endre disse vilkårene. Vesentlige endringer varsles per e-post eller ved tydelig melding på tjenesten. Fortsetter du å bruke Aktivbruk etter at endringene trer i kraft, aksepterer du de nye vilkårene.

Disse vilkårene er underlagt norsk rett. Tvister som ikke løses i minnelighet, skal bringes inn for Oslo tingrett som verneting.